一、功能介绍支持商家无门槛开通「现金红包」功能,在直播间直接发放现金红包,客户领取后,自动提现到微信零钱账户,提升直播间互动氛围。
二、适用商城微商城单店、零售单店、零售连锁
三、操作流程第一步:创建直播
创建正式直播流程见有赞支持【私域直播】带货。
第二步:创建现金红包
路径:商城电脑端后台-内容-私域直播-选中指定场次-管理-直播间互动-现金红包
步骤:点击「立即创建」按钮,分别设置红包名称、结束时间、红包类型、红包金额等信息。
2.1开通营销资金账户
首次创建「现金红包」时,页面提示“暂未开通营销资金账户”,点进「开通并充值」按钮,自动完成账户开通。同时需要在营销资金账户内完成预充值,后续现金红包发放时,会自动从营销资金账户内进行扣款。
也可自行在「微商城电脑端-资产-营销资金」路径下,查看对应的余额和充值。
注意:当日已发放红包金额+待发放红包金额+正在创建的红包金额≤10万
2.2拼手气红包
红包类型选择拼手气红包,分别设置以下信息:
红包名称:红包名称,商家可以区分出来不同的红包
结束时间:点击「开始发放」后的倒计时结束时间
总金额:总红包金额
红包个数:红包个数
支付方式:营销资金余额。当客户抢到红包时,会直接从营销资金余额中,扣除对应金额并转账到客户微信零钱账户
注意:
1、单次创建的红包个数最少1个,最多6000个
2、单个红包的金额最少0.1元,最多200元
2.3普通红包
红包类型选择普通红包,分别设置以下信息:
红包名称:红包名称,商家可以区分出来不同的红包
结束时间:点击「开始发放」后的倒计时结束时间
单个金额:单个红包的金额
红包个数:红包个数
支付方式:营销资金余额。当客户抢到红包时,会直接从营销资金余额中,扣除对应金额并转账到客户微信零钱账户
注意:
1、单次创建的红包个数最少1个,最多6000个
2、单个红包的金额最少0.1元,最多200元
第三步:商家手动开始发放/提前结束
现金红包创建完成后,商家在直播间根据自己的节奏,灵活手动「开始发放」。如果商家觉得结束时间设置过长,在开始发放后,商家也可以手动「提前结束」。
如果商家操作「提前结束」,还未抢红包的客户,将无法继续参与。
第四步:客户抢红包并自动提现到微信零钱账户
当商家操作「发放红包」后,客户在直播间,可查看对应的红包并领取。
4.1客户抢到红包并展示对应金额
直播间弹窗提示领取红包
展示抢到的金额
看看大家的手气
4.2查看该场直播抢到的红包
客户点击直播间右下角「...」按钮,点击「现金红包」按钮,可查看该场直播间所有完成的签到场次。
直播间点击右下角「...」按钮
点击「现金红包」按钮
展示抢到的红包
4.3查看微信零钱账户金额
微信支付到账提醒
可查看到账记录和对应金额
查看具体某条到账记录
第五步:商家查看红包发放记录
路径:直播间互动-现金红包-领取记录
步骤:现金红包列表页,点击「领取记录」按钮,可以看到现金红包的客户领取明细。
第六步:商家查看对账单明细
路径:商城电脑端后台-资产-营销资金/对账单明细
步骤:在营销资金/对账单明细页面,可以查看直播红包的具体发放明细。